Оставьте свои данные и мы с вами свяжемся
Здравствуйте!
На связи «Помощники» – патронажный сервис, который возьмет на себя уход за вашими близкими. Наши менеджеры не принимают звонки в период новогодних праздников.
Пожалуйста, оставьте текстовую заявку на сайте с описанием вашей истории, и мы свяжется с вами в ближайшее время.
Пожалуйста, оставьте текстовую заявку на сайте с описанием вашей истории, и мы свяжется с вами в ближайшее время.
Основные услуги
Доставить горячие обеды или приготовить еду
2 раза в неделю
Помочь в приёме пищи
3 раза в неделю
Купить продукты
2 раза в неделю
Помыть посуду
3 раза в неделю
Протереть пыль
1 раз в неделю
Подмести полы
1 раз в неделю
Вынести мусор
3 раза в неделю
Влажная уборка горизонтальных поверхностей
1 раз в неделю
Сменить постельное бельё
1 раз в неделю
Купить бытовые предметы
по запросу
Постирать вещи
1 раз в неделю
Обработать пролежни (при наличии)
3 раза в неделю
Сменить нательное бельё
3 раза в неделю
Помыть подопечного
3 раза в неделю
Побрить или подстричь подопечного
1 раз в неделю
Наблюдение за здоровьем
3 раза в неделю
Купить лекарство
1 раз в месяц
Сопроводить на прогулку или заняться тем, что любит подопечный
2 раза в неделю
Устроить сеанс видеосвязи с родными
по запросу
Дополнительные услуги
Выполнить медицинские процедуры: перевязки, инъекции по назначению лечащего врача и другие
Сопроводить в медицинскую организацию
Провести реабилитационные мероприятия согласно ИПР (индивидуальной программы реабилитации)
Доставить медицинские анализы в лечебные учреждения
Составить отчёт о здоровье в электронном дневнике
3 раза в неделю
Бесплатная замена помощника
1 раз
Консультация со специалистом отдела заботы*
1 раз в месяц
*Консультация со специалистом отдела заботы — это сеанс с психологом, который специализируется на работе с людьми, чьи близкие уже не в состоянии ухаживать за собой. Специалист поможет вам адаптироваться к изменениям и подскажет, как лучше поддержать близкого.
Пример расписания
Понедельник
Приготовление пищи, помощь в ее приеме
Совместный досуг с подопечным
Процедуры по поддержанию опрятного вида
Наблюдение за здоровьем подопечного
Среда
Помощь в приеме пищи
Уходовые процедуры
Смена постельного постельного белья, стирка
Наблюдение за здоровьем подопечного
Совместный досуг с подопечным: дома или на прогулке
Пятница
Приготовление пищи, помощь в ее приеме
Поддерживающая уборка квартиры
Процедуры по поддержанию опрятного вида
Наблюдение за здоровьем подопечного
Нам доверяют заботу о самых близких
«Если ищете патронажную службу, всегда читайте договор! Если там куча обтекаемых фраз, то вам не нужно сотрудничать с этой компанией. У „Помощников“ в договоре всё чётко прописано, поэтому я их и выбрала. Мне как юристу понятно, что они будут делать, а что не будут. Сиделку, конечно, нашли не так быстро, как я хотела, зато пришла сотрудница, которая меня сразу устроила. Мало говорит, много слушает, с мамой общается заботливо, готовит ей есть и помогает с гигиеной. Пока всё хорошо, надеюсь, что так и будет».
Марина Андреева
35 лет. Дочь подопечной
1
/
3
«Дорогие люди, если вы столкнулись с трудностями и вашим близким или родственникам требуются услуги сиделки, пожалуйста, прочитайте мой отзыв! За этот год я сменила пять фирм, поэтому знаю, что говорю. Здесь людям не всё равно. Менеджеры не хамят, не бросают трубки, а прислушиваются к моим замечаниям. Cиделка Наталья все три месяца приходит вовремя, помогает заботиться о муже и делает всё то, о чём договаривались. После всех этих сиделок из непонятных фирм Наталья — это спасение. Если что-то поменяется, то свой отзыв изменю».
Мария
67 лет. Супруга
2/
3
«Обратился сюда, потому что коллега посоветовал. У отца случился инсульт, нужен был постоянный уход. При разговоре с менеджером у меня было всего два требования: чтобы мне докладывали каждый день о состоянии отца и чтобы у сиделки было медицинское образование. Мои желания учли частично: сиделка с сертификатом о прохождении курсов медсестёр, но отчёты присылают только при посещении четыре раза в неделю. Мне это не всегда удобно из-за командировок, но лучше варианта не нашёл. Поэтому рекомендую».
Алексей
50 лет. Сын подопечного
3/
3
«Если ищете патронажную службу, всегда читайте договор! Если там куча обтекаемых фраз, то вам не нужно сотрудничать с этой компанией. У „Помощников“ в договоре всё чётко прописано, поэтому я их и выбрала. Мне как юристу понятно, что они будут делать, а что не будут. Сиделку, конечно, нашли не так быстро, как я хотела, зато пришла сотрудница, которая меня сразу устроила. Мало говорит, много слушает, с мамой общается заботливо, готовит ей есть и помогает с гигиеной. Пока всё хорошо, надеюсь, что так и будет».
«Дорогие люди, если вы столкнулись с трудностями и вашим близким или родственникам требуются услуги сиделки, пожалуйста, прочитайте мой отзыв! За этот год я сменила пять фирм, поэтому знаю, что говорю. Здесь людям не всё равно. Менеджеры не хамят, не бросают трубки, а прислушиваются к моим замечаниям. Cиделка Наталья все три месяца приходит вовремя, помогает заботиться о муже и делает всё то, о чём договаривались. После всех этих сиделок из непонятных фирм Наталья — это спасение. Если что-то поменяется, то свой отзыв изменю».
«Обратился сюда, потому что коллега посоветовал. У отца случился инсульт, нужен был постоянный уход. При разговоре с менеджером у меня было всего два требования: чтобы мне докладывали каждый день о состоянии отца и чтобы у сиделки было медицинское образование. Мои желания учли частично: сиделка с сертификатом о прохождении курсов медсестёр, но отчёты присылают только при посещении четыре раза в неделю. Мне это не всегда удобно из-за командировок, но лучше варианта не нашёл. Поэтому рекомендую».
Часто спрашивают
Да. Если вы собираетесь в отпуск, командировку или появились другие важные дела, то можете позвать помощника на несколько дней. Выберете подходящий для вас тариф и скажите менеджеру о ваших пожеланиях при обсуждении деталей.
В зависимости от тарифа у вас будет до двух бесплатных замен. А если очередной помощник всё-таки не подойдёт, то его можно заменить за отдельную плату
Если вам необходимо добавить в тариф медицинскую услугу, то её можно заказать отдельно. Подробности в разделе «Тарифы».
Да. Каждый помощник прошёл медосмотр, тщательную проверку внутренней службы безопасности и полиграф. Это проверенные люди с кристально чистым прошлым и доброжелательными намерениями. А чтобы точно не было никаких соблазнов, мы платим помощникам хорошую московскую зарплату.
К сожалению, нет. Мы подбираем помощника, исходя из штатной загрузки и потребностей вашего близкого человека. Но вам не стоит расстраиваться. Мы знаем, как найти помощника, который понравится как вам, так и вашему близкому.
Да. Просто свяжитесь с персональным менеджером и расскажите о пожеланиях.
C помощью электронного дневника здоровья, который предоставит вам исчерпывающую информацию о состоянии здоровья близкого человека. Каждый день вы будете получать отчёты:
- об общем самочувствии
- наличии аппетита
- объёме выпиваемой жидкости
- эмоциональном состоянии
- показателях давления и сердечного ритма
- уровне физической активности и так далее
Каждый помощник перед тем, как начать работать с подопечными, проходит объёмное внутреннее обучение, а после выхода на работу продолжает совершенствовать навыки с помощью индивидуальных планов развития и мастер-классов, которые мы периодически устраиваем для сотрудников.
Мы много сил вкладываем в обучение каждого помощника и делаем всё возможное, чтобы наше сотрудничество продлилось как можно дольше.
Поэтому у каждого сотрудника одновременно может быть не больше трёх подопечных — это оптимальное количество, чтобы получать достойную оплату и при этом делать свою работу в удовольствие. Также с помощниками работает штатный психолог, который помогает сохранить ресурсное состояние.
Возможно, вы этого даже не заметите, но именно благодаря такой внутренней работе у нас получается приносить в дом вашего близкого только хорошее настроение.
Поэтому у каждого сотрудника одновременно может быть не больше трёх подопечных — это оптимальное количество, чтобы получать достойную оплату и при этом делать свою работу в удовольствие. Также с помощниками работает штатный психолог, который помогает сохранить ресурсное состояние.
Возможно, вы этого даже не заметите, но именно благодаря такой внутренней работе у нас получается приносить в дом вашего близкого только хорошее настроение.
Свяжитесь с нами
Доверьте близких тем,
кто сделал заботу своей профессией
Здравствуйте! Меня зовут
Свяжитесь со мной по номеру
Или по почте
По желанию делюсь деталями
Сообщение об успешной отправке!
Навигация
Тарифы
Контакты
Адрес
г. Москва, ул. Академика Королева, д.13, стр.1
Пн-Пт: 10:00 - 19:00
Осуществляем ежедневный прием заявок