Подберем надежную сиделку

Организуем и контролируем уход на всех этапах

100%
семей отмечают уменьшения стресса
1 день
анкеты сиделок в день обращения
90%
заказчиков становятся нашими постоянными клиентами
10 лет
помогаем семьям с уходом за родственниками
После инсульта и инфаркта
При деменции и болезни Альцгеймера
После серьёзных травм
Когда нужен постоянный уход
После операции
При онкологии
После инсульта и инфаркта
При деменции и болезни Альцгеймера
После серьёзных травм
Когда нужен постоянный уход
После операции
При онкологии
100%
семей отмечают уменьшения стресса
1 день
анкеты сиделок в день обращения
90%
заказчиков становятся нашими постоянными клиентами
10 лет
помогаем семьям с уходом за родственниками

Почему просто найти сиделку — недостаточно

С нами вы просто остаетесь любящим ребенком или внуком

Поиск по агентствам и доскам объявлений

Если сиделка заболеет или уйдет — поиск начинается с нуля
Вы ждете подвоха: кражи, грубости или того, что сиделка проспит лекарства
Страшно отдавать ключи и доверять близкого человеку, о котором ничего не знаешь.
Приходится «стоять над душой», чтобы всё было сделано — страдает семья и работа
Сиделка может обидеться на замечания и уйти

С сервисом “Помощники”

С нами вы спите спокойно: все форс-мажоры, подмены и контроль мы полностью берем на себя
Вместо кота в мешке — за каждым шагом персонала следит куратор
Сначала вы познакомитесь, посмотрите на человека в деле и только потом примете решение
К вам приедет сиделка, которая сама знает, как правильно перевернуть, покормить и вовремя дать лекарства
Никакого выяснения отношений. Все рабочие моменты профессионально регулирует наш куратор

Как мы организуем уход

Берём на себя подбор сиделки, организацию и контроль за уходом
01

Разбираем ситуацию семьи

Разбираем состояние и потребности близкого, учитываем образ жизни семьи. Определяем, какой формат ухода подойдёт лучше всего
02

Подбираем подходящую сиделку

Подбираем сиделку не только по опыту, но и по характеру — чтобы рядом был человек, которому можно доверять
03

Настраиваем процесс ухода

Выстраиваем понятный и удобный процесс ухода с учётом всех задач. Согласовываем график и формат работы
04

Контролируем качество

Следим за состоянием подопечного и качеством ухода. Оперативно реагируем на изменения и запросы семьи
05

Сопровождаем на всех этапах

Остаёмся на связи и помогаем решать возникающие вопросы. Поддерживаем на всех этапах ухода

Наши стандарты заботы

Принципы, по которым мы отбираем сиделок и организуем уход

Только 20% кандидатов становятся помощниками

Оказываем услуги для физ. и юр. лиц, помогаем с закрывающей документацией

Ежедневные отчёты о здоровье подопечного

Профессиональное оборудование

Поддержка персонального менеджера

Удалённое подписание договора

Команда

За каждым помощником стоит команда, которая отвечает за результат
Игорь Шатунов
Основатель проекта
Основал благотворительный фонд «Дари еду», проект «Дари заботу» и патронажный сервис «Помощники», созданный на его основе
Чтобы качественный и человечный уход был доступен семьям, которым нужна поддержка
Дарья Соловьева
Руководитель сервиса
Выстраивает процессы и следит за качеством работы команды. В сложных ситуациях подключается лично
Чтобы система работала как часы, а вы получали услугу высшего уровня
Ксения
Специалист по персоналу
Принимает заявку, вникает в ситуацию, отвечает на вопросы, помогает с договором и оплатой
Чтобы с первого звонка вы попали к тому, кто поймёт и направит
Мария
Специалист по первичному контакту
Отвечает за отбор: проверяет опыт, документы, человеческие качества
Чтобы в вашем доме появился именно профессионал, а не «случайный человек с улицы»
Ольга
Координатор
Контролирует выходы на смены, собирает обратную связь, решает текущие задачи
Чтобы вы были спокойны и довольны. Всегда на связи и помогает в текущих вопросах
Юлия
Менеджер по развитию партнёрской сети
Развивает сеть партнёрских сервисов и договаривается о лучших условиях
Чтобы вам были доступны эксклюзивные предложения, скидки и удобные совместные продукты

Наши сиделки

Подбираем сиделок с учётом состояния подопечных, задач и пожеланий семьи
Ирина А.
48 лет
Опыт: 6 лет
Образование:
Свято-Димитриевское училище сестёр милосердия (сестринское дело)
Специализация:
Сестринский уход, паллиативная помощь, работа с тяжёлыми и лежачими пациентами
О себе:
«Я верующая православная христианка. Без вредных привычек. Ухаживаю за престарелой мамой, помогаю растить внука. Занимаюсь приусадебным хозяйством, свой огород. Люблю цветы, ухаживать за растениями. Люблю животных, особенно кошек»
Светлана П.
52 года
Опыт: 13 лет
Образование:
Уход на дому (70 часов); Индивидуальные восстановительные занятия с клиентами, перенёсшими травмы и инсульт; Помощник по уходу
Специализация:
Реабилитация после травм и инсультов, уход за лежачими пациентами
О себе:
«К животным отношусь с любовью, нравится смотреть советские фильмы. Свободное время люблю проводить на кухне, очень люблю готовить»
Лариса О.
40 лет
Опыт: 11 лет
Образование:
Кулинарные курсы
Специализация:
Бытовая помощь, уход при деменции
О себе:
«Добрая, отзывчивая, отношусь уважительно к старшему поколению»
Мария С.
42 года
Опыт: 7 лет
Образование:
Среднее профессиональное (сестринское дело)
Специализация:
Уход за тяжёлыми и послеоперационными пациентами
О себе:
«Коммуникабельная и ответственная, с чувством юмора. Пунктуальна, чистоплотна. Люблю театр, кино, музыку и животных»

Отзывы

Реальные истории семей, которые уже доверили нам уход за близкими и убедились в качестве нашей работы

Опыт семьи
Евгения Цыганова

Актёр театра, кино и дубляжа
Режиссёр
Сценарист
Композитор
Помню нашу растерянность в тот момент, когда обратились в «Помощники», поэтому сейчас пишу без всяких сомнений.
Мы очень благодарны за оперативность и прекрасный сервис. И конечно, нам очень повезло с Ксенией — очень чуткая, позитивная и внимательная сиделка
Другие отзывы семей
Смотрите все отзывы →

Наши партнеры

Мы оказываем патронажный уход для подопечных благотворительных фондов. Часть прибыли от каждого платного заказа идет на финансирование этой помощи в регионах России.

Экспертный взгляд

Полезные материалы об уходе за близкими и выборе сиделки
    Все статьи

    Мы готовы помочь

    Доверьте близких тем, кто сделал заботу своей профессией